التنقل في لوحة التحكم

التنقل في لوحة تحكم heyhey مقسّم إلى مجموعات، وليس قائمة واحدة طويلة. انقر على أي مجموعة لتوسيعها. ستجد أدناه كل شيء بالترتيب الذي يظهر به في القائمة.

مجموعات القائمة

الصفحة الرئيسية (Dashboard) مستقلة في أعلى القائمة، وتعيدك دائمًا إلى صفحة البداية في لوحة التحكم.

جهات الاتصال (Contacts) تضم: كل جهات الاتصال (All contacts)، وبوابة العملاء (Customer portal)، والمجتمعات (Communities)، ومستويات الوصول إلى الصفحات (Page access levels).

التسويق (Marketing) يضم: حملات البريد الإلكتروني (Email campaigns)، والأتمتة (Automations)، ومسارات البيع (Funnels).

المبيعات (Sales) تضم: الطلبات (Orders)، وقسائم الخصم (Coupons)، والمدفوعات (Payments)، وصفحة الدفع (Checkout)، والمشتركين (Subscribers)، والفواتير (Invoices).

المنتجات (Products) تضم: كل المنتجات (All products)، وإنشاء منتج (Create product)، والعروض (Offers).

الموقع (Website) يضم: السمات (Themes)، والصفحات (Pages)، وصفحات الهبوط (Landing pages)، والمدونة (Blog)، ورأس الصفحة والتذييل (Header and footer)، واختبارات A/B (A/B tests)، والتنقل (Navigation).

التحليلات (Analytics) تضم: نظرة عامة (Overview)، وتحليلات العملاء المحتملين (Lead analytics)، وتحليلات المجتمع (Community analytics)، وتحليلات الموقع (Website analytics)، وتحليلات المبيعات (Sales analytics)، وتحليلات البريد الإلكتروني (Email analytics)، والتقارير (Reports).

مكتبة الوسائط (Media library) مستقلة، وكذلك الفوترة (Billing) حيث تدير باقتك في heyhey. المزيد عن ذلك في مقال باقتك وحدودها.

مجموعة المزيد (More) تضم الوسوم (Tags) والقوائم (Lists). أما الإعدادات (Settings) فتقع في أسفل القائمة، تحت كل ما سبق.

عندما لا تجد عنصرًا ما

قد تغيب بعض العناصر عن قائمتك، وهذا أمر طبيعي. فإذا كانت باقتك لا تشمل ميزة معينة، يُخفى عنصرها من القائمة بدلًا من أن يظهر باللون الرمادي. ومن العناصر التي قد تختفي بهذه الطريقة: المجتمعات، والأتمتة، ومسارات البيع، وقسائم الخصم، والفواتير، واختبارات A/B، وصفحة الدفع. راجع باقتك في «الفوترة».

الشريط العلوي

في الشريط العلوي أربع أدوات:

• البحث. حقل عريض مع تلميح لاختصار لوحة المفاتيح، يبحث في المنتجات وجهات الاتصال والوسائط. نشرحه في مقال البحث السريع والاختصارات.
• الإجراءات السريعة (Quick actions). زر ملوّن يفتح أربعة اختصارات: إضافة وسائط (Add media)، وصفحة هبوط جديدة (New landing page)، وجهة اتصال جديدة (New contact)، وكتابة رسالة (Write email).
• الإشعارات. جرس تظهر عليه نقطة عندما تكون لديك عناصر غير مقروءة.
• صورتك الرمزية. انقر عليها لتفتح قائمة من عمودين. في العمود الأيسر بطاقة لإضافة الوسائط وبطاقة لموقعك، فيها روابط إلى صفحتك الرئيسية وإلى آخر ثلاث صفحات عدّلتها، وكل رابط يفتح المحرر مباشرة. وفي العمود الأيمن ترحيب باسمك، إلى جانب: الإعدادات (Settings)، والتحليلات (Analytics)، والتواصل مع الدعم (Contact support)، وإرسال ملاحظات (Send feedback)، وتسجيل الخروج (Log out).