أضف استشارة
سمِّ اللقاء، واشرح كيف ستساعد عميلك، واختر استشارة مجانية أو مدفوعة. ثم أضف مدة اللقاء ومكانه.
ابدأ بمكالمة مجانية أو قدّم استشارة فردية مدفوعة. حدّد أوقات توفّرك، وشارك تقويمك، وتفرّغ لما تجيده أكثر من أي شيء آخر.
التقويم متاح في كل الباقات، ولا تأخذ heyhey أي عمولة على مبيعاتك.
سمِّ اللقاء، واشرح كيف ستساعد عميلك، واختر استشارة مجانية أو مدفوعة. ثم أضف مدة اللقاء ومكانه.
اختر أيام عملك وساعاته. أضف فترات استراحة أو احجب الأوقات التي لا تستقبل فيها حجوزات.
أرسل الرابط، أو أضف الاستشارة إلى صفحة رابط البايو، أو اعرضها على موقعك. يختار عميلك الموعد دون الحاجة إلى تبادل الرسائل لتنسيقه.
يوم متاح، وساعة تناسب عميلك، وبعض المعلومات قبل المكالمة.
يرى عميلك مدة اللقاء ومكانه وقواعد تغيير الموعد، ويمكنه اختيار منطقته الزمنية. أضف أسئلة إلى نموذج الحجز لتستعد للقاء جيدًا.
اعرف أين يمكنك مشاركة تقويمك
قدّم مكالمة تعارف تكتشفان خلالها معًا ما إذا كان بإمكانك المساعدة. يحجز عميلك الموعد دون المرور بخطوة الدفع.
حدّد سعرًا يُدفع مرة واحدة، واربط مزوّد دفع: Stripe أو PayPal. كل استشارة مدفوعة تمنح عميلك لقاءً واحدًا.
لا تأخذ heyhey أي عمولة على المبيعات. تعتمد طرق الدفع والرسوم على المزوّد الذي تربطه: Stripe (البطاقات وApple Pay وGoogle Pay) أو PayPal.
لا يلزم أن تتشابه أيام الجمعة كلها.
قلّص ساعاتك في يوم تختاره، أو أضف يوم إجازة، أو احجب وقتًا لالتزامات أخرى. وحدّد إلى أي مدى يمكن الحجز مسبقًا، وحتى متى يستطيع العميل تغيير موعده.
كيف تحدّد أوقات توفّركأضف الاستشارة إلى ما تقدّمه من منتجات. يفتح عميلك التقويم مباشرة في صفحة المنتج، بألوان علامتك التجارية.
تعرّف على صفحة رابط البايوشارك رابط الحجز العام، أو أضف عنصر «حجز استشارة» (Consultation booking) في محرر الصفحات. يقود زرّه إلى تقويمك.
اختر الاستشارة في بطاقة منتج داخل محرر الرسائل البريدية. ينقر المستلم على الزر فينتقل إلى صفحة الحجز.
تأكيد الحجز، وتغيير الموعد، وتذكير في الوقت المناسب.
فعّل التذكيرات قبل الاستشارة، وعدّل رسائل العملاء في محرر الرسائل، واختر الإشعارات التي تصلك أنت. وستجد سجل الإرسال بجانب التقويم.
اطّلع على رسائل اللقاءاتيستخدم عميلك رابط إدارة الحجز، ويمكنه تغيير الموعد أو إلغاؤه ضمن القواعد التي تحددها.
إلغاء الاستشارة المدفوعة يعيد إتاحة الموعد للحجز. أما استرداد المبلغ فتتولاه بشكل منفصل.
تغيير الموعد والإلغاءنعم. التقويم متاح أيضًا في باقة Starter بسعر 0 درهم للأبد. وتُحتسب الاستشارة ضمن حد المنتج الواحد؛ فإذا كان لديك بالفعل دورة أو كتاب إلكتروني، فستحتاج إلى خانة منتج متاحة في باقتك.
نعم. في الاستشارة المجانية يحجز عميلك دون أن يدفع. أما الاستشارة المدفوعة فتتطلب تحديد سعر لمرة واحدة وربط مزوّد دفع: Stripe (البطاقات وApple Pay وGoogle Pay) أو PayPal. عمولة heyhey على مبيعاتك 0%، ويتقاضى المزوّد رسومه الخاصة.
لا. شارك رابط الحجز العام، أو أضف الاستشارة إلى صفحة رابط البايو (Link in Bio). ويمكنك أيضًا توجيه العملاء إلى التقويم عبر زر في موقعك أو في رسالة بريد إلكتروني.
في إعدادات الاستشارة تلصق رابط اجتماعك، من Zoom أو Google Meet مثلًا. وتنقل heyhey تفاصيل اللقاء إلى عميلك. ويمكنك أيضًا تحديد مكالمة هاتفية أو عنوان للقاء حضوري.
يمكنك تفعيل التذكيرات بالبريد الإلكتروني قبل الموعد. ويتلقى عميلك أيضًا رسائل بخصوص الحجز وأي تغييرات تطرأ عليه. أما إشعاراتك أنت فتضبطها بشكل منفصل.
لا. عند إلغاء استشارة مدفوعة يصبح الموعد متاحًا للحجز من جديد، لكن المبلغ لا يُعاد إلى العميل تلقائيًا. وتنظر أنت في أي طلب استرداد وتتولاه بشكل منفصل.
يأخذ التقويم حاليًا في الحسبان الحجوزات التي تتم في heyhey. أضف اللقاءات من الأدوات الأخرى كأوقات محجوبة. ويتيح لك ملف التقويم إضافة اللقاء إلى تقويمك، لكنه ليس مزامنة ثنائية الاتجاه.
الاستشارة منتج، وتُحتسب ضمن حد المنتجات في باقتك. وفي باقة Starter يمكنك إنشاء منتج واحد، كاستشارة واحدة مثلًا.
لا حاجة إلى بطاقة. تُحتسب رسوم مزوّد الدفع بشكل منفصل.