الخرائط الحرارية للنقرات

تُظهر الخريطة الحرارية أين نقر الناس فعلًا على الصفحة، مرسومةً مباشرةً على الصفحة نفسها، إضافة إلى المدى الذي وصلوا إليه في التمرير.

فتح الخريطة

هناك طريقتان:

افتح التحليلات (Analytics)، ثم تحليلات الموقع (Website analytics)، ومرّر إلى قسم خرائط النقرات (Click maps). سترى معاينات مصغّرة لآخر خمس صفحات نشرتها. انقر إحداها لفتحها بالحجم الكامل.
أو افتح تحليلات الصفحة من قائمة الصفحات وانقر عرض الخريطة الحرارية (View heatmap).

التفعيل

لا شيء يحتاج إلى تفعيل. يبدأ جمع البيانات بمجرد نشر الصفحة ووصول الزوار إليها.

وحتى ذلك الحين، سترى إشعارًا بعدم وجود بيانات نقرات بعد. وإذا لم تكن الصفحة منشورة، فستقترح عليك الشاشة الفارغة نشرها أولًا، لأن الصفحات غير المنشورة لا تُتتبَّع إطلاقًا.

قراءة خريطة النقرات

تُعرض الصفحة تمامًا كما هي منشورة، برأسها وتذييلها، مع تجميد الروابط حتى لا تنتقل منها بالخطأ. وتُرسم النقرات فوقها.

المناطق الأكثر سطوعًا حصلت على نقرات أكثر، مع مفتاح ألوان يتدرّج من البارد إلى الساخن تحت العنوان. وتعرض شارة أعلى الصفحة إجمالي عدد النقرات في العرض الحالي.

تصفية حسب الجهاز. يتيح المبدّل خيارات الكل والكمبيوتر والهاتف والجهاز اللوحي. ولا تظهر إلا الأجهزة التي تتوفر لها بيانات، فالصفحة التي لم يفتحها أحد على جهاز لوحي لن تعرض تبويبًا له.

أمران يجدر تذكّرهما. تغطي خريطة النقرات كل البيانات منذ البداية، ولا تتبع أداة اختيار الفترة الزمنية في الأعلى. كما أن المواضع تقريبية: تُحفظ النقرات كموضع ضمن المستند كله وتُجمَّع في شبكة من 40 عمودًا و100 صف، فالخلية الساخنة تعني «هنا تقريبًا»، لا بكسلًا بعينه.

قراءة مدى التمرير

أسفل الخريطة، يقسّم قسم مدى التمرير (Scroll reach) الصفحة إلى عشرة مستويات من العمق، ويعرض نسبة الزوار الذين وصلوا إلى كل مستوى. وعلى عكس خريطة النقرات، يتبع هذا القسم الفترة الزمنية المحددة.

وتحته سطر واحد يلخّص الصورة: نصف زوارك يصلون على الأقل إلى النسبة المذكورة من الصفحة.

ماذا تفعل بهذه البيانات

تأكّد من أن دعوتك الرئيسية لاتخاذ إجراء تقع فوق العمق الذي يصل إليه معظم الناس فعلًا. وابحث عن تجمّعات النقرات على عناصر غير قابلة للنقر، فهذا يعني عادةً أن الناس يتوقعون وجود رابط هناك. وقارن الهاتف بالكمبيوتر، لأن التخطيط كثيرًا ما يتغيّر فينتهي الجزء الأهم بعيدًا في أسفل الصفحة.