إعدادات إرسال البريد الإلكتروني

توجد إعدادات الإرسال في مكانين. هوية المرسل ونطاق الإرسال في صفحة «النطاق» (Domain). أما العنوان البريدي وشعار الرسائل وتأكيد الاشتراك ففي «إعدادات التسويق» (Marketing settings). وتحتوي إعدادات التسويق على زر هوية المرسل والنطاق (Sender identity and domain) الذي ينقلك إلى صفحة النطاق.

ابدأ بنطاق الإرسال

في صفحة النطاق، انتقل إلى القسم الخاص بالإرسال من نطاقك الخاص. أدخل نطاقًا تملكه دون www (مثل yourbusiness.ae) وانقر على إعداد نطاق البريد (Set up email domain). وإذا كنت قد ربطت نطاقًا لموقعك من قبل، فسيظهر في الحقل كاقتراح.

أضف سجلات DNS التي ستحصل عليها. تظهر مقسّمة إلى: النوع (Type)، والاسم أو المضيف (Name / Host)، والقيمة أو الهدف (Value / Target)، ومعظمها سجلات TXT. سجلا SPF وDKIM مطلوبان للإرسال، أما التتبع وDMARC فيحسّنان قابلية التسليم. أضف السجلات الأربعة إن استطعت.

تُظهر أربع شارات بدقة ما تم التحقق منه حتى الآن: SPF وDKIM والتتبع (Tracking) وDMARC. وتتحول كل شارة إلى اللون الأخضر بعد التأكيد، فترى أي سجل ما زال يحتاج إلى انتباهك بدلًا من التخمين. وتعرض شارة النطاق إحدى الحالات: قيد الانتظار (Pending)، أو قيد التحقق (Verifying)، أو موثّق (Verified)، أو فشل (Failed).

بعد إضافة السجلات، انقر على التحقق من الحالة (Check status). يستغرق انتشار تغييرات DNS بعض الوقت، لذا أعد التحقق بدلًا من البدء من جديد.

اضبط هوية المرسل

في بطاقة «هوية المرسل» (Sender identity) تملأ ما يلي:

• اسم المرسل: الاسم الذي تظهر به رسائلك لدى المستلمين، وعادةً ما يكون اسم علامتك التجارية.
• عنوان الرد: اختياري. تصل الردود إليه بدلًا من عنوان المرسل.
• عنوان المرسل: اختر إما العنوان الافتراضي، ويمكنك تعديل الجزء الأول منه، أو أي نطاق موثّق، وتختار فيه الجزء الذي يسبق @. ومن الخيارات الشائعة hello@yourbusiness.ae.

لا تظهر النطاقات في القائمة إلا بعد توثيقها فعلًا، وتُرفض أي محاولة للإرسال من نطاق غير موثّق.

انقر على حفظ (Save). وإذا كان شخص آخر يستخدم العنوان الافتراضي الذي اخترته، فسيُطلب منك اختيار عنوان مختلف.

حذف نطاق البريد لا يعطّل الإرسال، إذ يعود النظام إلى المرسل الافتراضي.

التأكيد المزدوج (Double opt-in)

ستجده في إعدادات التسويق، ضمن قسم تأكيد الاشتراك. فعّله ليؤكد المشتركون الجدد عناوينهم قبل أن تبدأ بإرسال محتوى تسويقي إليهم. يحسّن ذلك قابلية التسليم، وهو مطلوب في بعض المناطق.

أكمل بقية الصفحة

ما دمت هناك، املأ الحقول الأخرى. يظهر عنوان التواصل التسويقي الخاص بك في تذييل رسائلك كما تتطلب قواعد مكافحة البريد المزعج، ويظهر شعار علامتك التجارية في أعلى رسائلك التسويقية. والمقاس المناسب له نحو 600 × 300 بكسل.

لإعداد الأمر نفسه لموقعك الإلكتروني، اقرأ دليل ربط نطاقك الخاص.