إرسال أول حملة بريد إلكتروني

افتح التسويق (Marketing) ← حملات البريد الإلكتروني (Email campaigns). تعرض هذه الصفحة جميع رسائلك، مع المجلدات في الجانب، وخانة بحث، وفلاتر النوع والحالة، وأعمدة: المُرسلة، والمفتوحة، والتي نُقر عليها، وإلغاءات الاشتراك، وآخر تعديل.

أنشئ الرسالة

انقر على رسالة جديدة (New email). اختر النوع وأعطِ الرسالة اسمًا داخليًا (يظهر لك وحدك)، ثم اضغط إنشاء الرسالة (Create email).

• الحملة لمرة واحدة رسالة واحدة تُرسل مرة واحدة: النشرات البريدية، والإعلانات، والعروض الترويجية.
• سلسلة الرسائل مجموعة رسائل موزّعة على فترة زمنية تُرسلها الأتمتة، كما هو موضّح في الأتمتة وسلاسل الرسائل.

تُفتح الحملة لمرة واحدة بستة تبويبات: المحتوى، والمستلمون، واختبار A/B، والجدولة، والإحصاءات، والإعدادات.

اكتب المحتوى

يعرض تبويب المحتوى الموضوع والنص التمهيدي وحالة التصميم. انقر على التعديل في المحرّر (Edit in builder) لتصميم الرسالة؛ اطّلع على استخدام محرّر الرسائل البريدية. وعند وجود تصميم محفوظ، يعرض التبويب «جاهزة للإرسال».

اختر المستلمين

في تبويب المستلمين، اختر أحد خيارين:

• جميع جهات الاتصال المشتركة: كل من في جهات الاتصال ممن اشتركوا في الرسائل التسويقية، أو
• وسوم أو قوائم محددة: حدّد أي مزيج من الوسوم والقوائم والشرائح. تُجمع اختياراتك بمنطق «أيٌّ مما يلي»، فجهة الاتصال التي تطابق أيًّا منها تتلقى الرسالة مرة واحدة فقط.

يتحدّث عدد المستلمين مباشرة أثناء التحديد. وتُستبعد جهات الاتصال التي ألغت اشتراكها أو ارتدّت رسائلها تلقائيًا دائمًا، فلا حاجة إلى تصفيتها بنفسك.

أرسل الآن أو جدول الإرسال

يُفتح تبويب الجدولة بقائمة تحقق «جاهزة تقريبًا» (Almost ready) تضم الأمرين اللذين يمنعان الإرسال: تصميم الرسالة واختيار المستلمين. وعند اكتمالهما:

• أرسل الآن (Send now) يبدأ الإرسال فورًا إلى جميع المستلمين. سيُطلب منك التأكيد، مع عرض عدد المستلمين في نافذة التأكيد. وبعد بدء الإرسال لا يمكن التراجع عنه.
• جدولة (Schedule) تتيح لك اختيار تاريخ ووقت ليتم الإرسال تلقائيًا. ويجب أن يكون الموعد في المستقبل.

بعد التأكيد

تعرض الرسالة المجدولة شريطًا فيه زرّا إيقاف مؤقت (Pause) وإلغاء الجدولة (Cancel schedule). ويعيد الإلغاء الرسالة إلى حالة «مسودة» ما دام لم يُرسَل منها شيء بعد. وأثناء الإرسال، يتيح الشريط زر إيقاف مؤقت. وإذا فشل تسليم بعض الرسائل، فإن زر إعادة إرسال الفاشلة (Retry failed) يعيد إدراج تلك الرسائل وحدها في قائمة الإرسال، ولن يتلقى الرسالة مرة ثانية أي شخص وصلته من قبل.

الترتيب والتنظيم

يتيح لك تبويب الإعدادات إعادة تسمية الرسالة، أو نقلها إلى مجلد، أو إنشاء نسخة منها، أو حذفها. ويؤدي الحذف إلى إزالة التصميم والمستلمين والجدولة، لكن سجل عمليات الإرسال السابقة يبقى محفوظًا.