التقارير جداول جاهزة مبنية على بياناتك أنت. تختار التقرير، وتحدد النطاق الزمني، ثم تقرؤه أو تنزّله.
أين تجده
افتح التحليلات (Analytics)، ثم التقارير (Reports). يصفّي مربع البحث في الأعلى الكتالوج كاملًا حسب الاسم.
محتوى الكتالوج
المدفوعات (Payments)
- إجمالي الإيرادات بمرور الوقت
- صافي الإيرادات بمرور الوقت
- المبالغ المستردة بمرور الوقت
- المدفوعات حسب نوع التسعير
- الطلبات المجانية بمرور الوقت
- المدفوعات حسب الدولة
- الفواتير المدفوعة بمرور الوقت
- ضريبة المبيعات المحصّلة
- العروض المباعة
المبيعات (Sales)
- مشتريات العروض بمرور الوقت
- المدفوعات حسب العرض
الاشتراكات (Subscriptions)
- الاشتراكات الجديدة بمرور الوقت
- الإيرادات الشهرية المتكررة (MRR) حسب العرض
- الاشتراكات الملغاة بمرور الوقت
- حالة الاشتراكات حسب العرض
- معدل الإلغاء (Churn) بمرور الوقت
- متوسط الإيراد لكل مستخدم (ARPU) بمرور الوقت
- استمرارية الدفع (Payment retention)
جهات الاتصال (Contacts)
- أفضل العملاء
- جهات الاتصال الجديدة بمرور الوقت
- التسجيلات حسب الصفحة
المنتجات (Products)
- التقدّم في المنتجات
الموقع (Website)
- مشاهدات الصفحات
تشغيل التقرير
عند فتح التقرير يظهر لك وصفه، وحقلا التاريخ من (From) وإلى (To) مع زر تطبيق (Apply)، ثم الجدول. النطاق الافتراضي هو آخر 30 يومًا، ولا يتجاوز أي نطاق 366 يومًا. وإذا اخترت تواريخ بلا أي نشاط، فستظهر رسالة تفيد بعدم وجود بيانات بدلًا من جدول فارغ.
بعض التقارير تعمل بطريقة مختلفة قليلًا. تقرير MRR حسب العرض لقطة لما هو نشط الآن، لذا لا يقيّده النطاق الزمني. أما تقارير Churn وARPU واستمرارية الدفع فتُجمَّع حسب الشهر الميلادي لا حسب اليوم.
تُسجَّل الأعمدة المالية كمبلغ مع رمز العملة، وتُقسَّم الصفوف حسب العملة، فإذا كنت تبيع بعدة عملات، فلن ترى أبدًا مبالغ بعملتين مختلفتين مجموعة معًا.
التصدير
يمنحك زر تنزيل CSV (Download CSV) الصفوف نفسها في ملف. يبدأ الملف باسم التقرير ووصفه ونطاقه الزمني، ثم سطر فارغ، ثم العناوين والبيانات، فيبقى مفهومًا حتى لو فتحته بعد أشهر. يُحفظ الملف بترميز UTF-8 مع علامة BOM، لذا تظهر الحروف العربية وغيرها من الحروف غير الإنجليزية ورموز العملات بشكل صحيح في Excel. ويتضمن اسم الملف اسم التقرير والتاريخين.
المزيد في قسم «الحساب والإعدادات»
واجهة API وWebhooks وZapier مكتبة الوسائط هوية علامتك التجارية كيف تقرأ أرقام التحليلات ربط Claude بحسابك التواصل مع فريق الدعم Starter أو Growth أو Pro: أي باقة تختار؟ مفاتيح API والتكاملات تسجيل الدخول وإعادة تعيين كلمة المرور الوسائط في كل أنحاء لوحة التحكم مساحة التخزين وحذف الملفات باقتك وحدودها رفع الوسائط وتنظيمها الإحصاءات والتقارير اشتراكك في heyhey إعدادات الحساب