الأسئلة الشائعة › كيف تعمل جهات الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) في heyhey؟
كيف تعمل جهات الاتصال وإدارة علاقات العملاء (CRM) في heyhey؟
قاعدة بيانات واحدة للمشتركين والعملاء والأعضاء، بوسوم وقوائم وشرائح وملف لكل شخص. ويمكنك استيراد جهات الاتصال من ملف CSV.
جهات الاتصال قاعدة بيانات واحدة لكل من يحيط بنشاطك التجاري: المشتركين والعملاء والأعضاء. لكل شخص ملف يضم سجله والملاحظات والحقول المخصصة، وتحافظ على التنظيم بالوسوم والقوائم والشرائح المحفوظة، التي تعتمد عليها بدورها حملاتك وعمليات الأتمتة.
تتغذى القاعدة ذاتيًا: فالنماذج على صفحاتك، وعمليات الشراء في صفحة الدفع، وتسجيلات الأعضاء، كلها تنشئ جهات اتصال أو تحدّثها. ويمكنك نقل قائمتك الحالية باستيراد ملف CSV، مع مطابقة الأعمدة والوسوم.
تجد نظرة شاملة في مقال جهات الاتصال وإدارة علاقات العملاء، ويشرح مقال الشرائح ذاتية التحديث التقسيم إلى شرائح.
