شرائح تتحدّث تلقائيًا

الشريحة قاعدة محفوظة، لا قائمة محفوظة. تُحسب عضوية الشريحة من جديد في كل مرة تُستخدم فيها، فتدخل جهة الاتصال إلى الشريحة وتخرج منها تلقائيًا عندما تتغير وسومها أو نشاطها أو مشترياتها. لن تحتاج إلى إعادة حساب أي شيء يدويًا.

أين تجدها

افتح التسويق (Marketing) ← حملات البريد الإلكتروني (Email campaigns) وانقر على «الشرائح» (Segments) في رأس الصفحة. ويمكنك الوصول إليها أيضًا من تبويب المستلمين (Recipients) في أي حملة عبر «إدارة الشرائح» (Manage segments).

بناء شريحة

انقر على «شريحة جديدة» (New segment)، وأعطها اسمًا، ثم اختر إن كان على جهة الاتصال أن تستوفي جميع الشروط (All) أم أيّ شرط منها (Any). أضف الشروط عبر زر «إضافة شرط» (Add condition)، بحد أقصى عشرة شروط. وأثناء البناء، يُظهر عدّاد أسفل القواعد عدد جهات الاتصال المطابقة في هذه اللحظة، قبل أن تحفظ أي شيء.

الشروط المتاحة

الحالة التسويقية: هي أو ليست واحدة من: مشترك، ألغى الاشتراك، غير مؤكَّد، مرتدّ، موسوم كرسائل مزعجة.
الوسم: مضاف أو غير مضاف إلى جهة الاتصال.
القائمة: تضم جهة الاتصال أو لا تضمها.
تاريخ الإضافة: خلال آخر N يومًا، أو قبل أكثر من N يومًا.
آخر نشاط: خلال آخر N يومًا، أو لا نشاط منذ أكثر من N يومًا.
نشاط البريد الإلكتروني: فتح، أو نقر، أو لم يفتح شيئًا، أو لم ينقر على شيء خلال آخر N يومًا.
رسالة سُلّمت أو لم تُسلَّم خلال آخر N يومًا.
المنتج: تملكه جهة الاتصال أو لا تملكه.
العرض: تملكه جهة الاتصال أو لا تملكه.
قسيمة الخصم: استخدمتها جهة الاتصال أو لم تستخدمها.
الشراء: تم أو لم يتم خلال آخر N يومًا.
إجمالي الإيرادات: لا يقل عن مبلغ محدد، أو أقل منه.
إرسال نموذج: أرسل أو لم يرسل نموذجًا محددًا، أو أي نموذج.
زيارة صفحة: زار أو لم يزر قط إحدى صفحاتك.
سلسلة الرسائل: نشط في سلسلة معيّنة، أو أكملها، أو ليس فيها.

تقبل النوافذ الزمنية بالأيام قيمًا من 1 إلى 3650.

أين تفيدك الشرائح

اختر شريحةً كمستلمين لحملة في تبويب المستلمين لأي رسالة. اطّلع على إرسال حملتك الأولى. والشرائح متاحة أيضًا في الأتمتة كشرط «ضمن شريحة محفوظة» (Is in saved segment). اطّلع على الأتمتة وسلاسل الرسائل.

إدارة الشرائح

تعرض القائمة لكل شريحة ملخصًا لقواعدها، والعدد الحالي لجهات الاتصال المطابقة، وتاريخ آخر تعديل. وتتيح قائمة «المزيد» (More) خيارات التعديل والنسخ والحذف. حذف الشريحة لا يحذف أي جهة اتصال أبدًا، بل يختفي هذا المصدر فقط من إعدادات المستلمين في الرسائل التي كانت تشير إليه.