هل يمكنني بيع الاستشارات عبر heyhey؟

نعم. في heyhey يمكنك بيع الاستشارات بالجلسة وتقديم مكالمات مجانية. تنشئ منتج استشارة، وتضبط أوقات توفّرك، ثم ترسل إلى عميلك الرابط العام لتقويم الحجوزات.

هل التقويم متاح في باقة Starter؟

نعم، حتى في باقة Starter بسعر 0 درهم للأبد. الاستشارة منتج، لذا تُحتسب ضمن حد المنتجات في باقتك. وتتيح لك باقة Starter إنشاء منتج واحد، كاستشارة واحدة مثلًا. فإذا كان لديك بالفعل دورة أو كتاب إلكتروني، فستحتاج إلى خانة منتج متاحة في باقتك لإضافة منتج آخر. اطّلع على الأسعار.

هل يمكن أن تكون الاستشارة مجانية؟

نعم. في الاستشارة المجانية يحجز عميلك موعده دون أن يدفع. استخدمها لمكالمة تعارف، أو لمناقشة احتياجات العميل، أو للقاء شخص مهتم بعرضك.

كيف تعمل الاستشارة المدفوعة؟

تحدد سعرًا لمرة واحدة وتربط مزوّد دفع. ويحصل عميلك مقابل الاستشارة المدفوعة على لقاء واحد. عمولة heyhey على مبيعاتك 0%، ويتقاضى مزوّد الدفع رسومه الخاصة. وتعتمد طرق الدفع المتاحة على المزوّد الذي تربطه: Stripe (البطاقات وApple Pay وGoogle Pay) أو PayPal.

وهي ليست حزمة لقاءات ضمن اشتراك يتجدد تلقائيًا. كيف تجهّز استشارتك.

هل أحتاج إلى موقع إلكتروني خاص بي؟

لا. يمكنك إرسال رابط الحجز العام إلى من تريد. ويمكنك أيضًا إضافة الاستشارة إلى صفحة رابط البايو (Link in Bio)، فيظهر التقويم مباشرةً على صفحة المنتج. وفي محرر الموقع أو محرر الرسائل البريدية، يمكنك إضافة زر يقود إلى هذا التقويم. مشاركة التقويم.

أين تُعقد المكالمة؟

في إعدادات الاستشارة تُدخل رابط لقائك عبر الإنترنت، في Zoom أو Google Meet مثلًا. ويمكنك أيضًا اختيار مكالمة هاتفية أو لقاء حضوري وإضافة التعليمات. تنقل heyhey التفاصيل إلى عميلك، لكنها لا تنشئ غرفة فيديو تلقائيًا.

هل سيتلقى عميلي تذكيرًا؟

يمكنك تفعيل التذكيرات بالبريد الإلكتروني قبل موعد الاستشارة بـ24 ساعة وقبله بساعة واحدة. ويتلقى عميلك أيضًا رسائل بخصوص الحجز وأي تغييرات تطرأ عليه. أما إشعاراتك أنت بصفتك المنظم فتضبطها بشكل منفصل. رسائل الاستشارات والتذكيرات.

ماذا يحدث عند إلغاء استشارة مدفوعة؟

بعد الإلغاء يصبح الموعد متاحًا للحجز من جديد، لكن الإلغاء لا يعيد المبلغ إلى العميل تلقائيًا. وتتولى رد المبالغ بشكل منفصل عبر مزوّد الدفع. أما تغيير عميلك للموعد بنفسه فيعتمد على المهلة التي حددتها للتغييرات. تغيير الحجوزات وإلغاؤها.

هل يزامن التقويم لقاءاتي الأخرى؟

يأخذ التقويم حاليًا في الحسبان الحجوزات التي تتم في heyhey. أضف اللقاءات من الأدوات الأخرى كأوقات محجوبة. ويتيح لك ملف التقويم (ICS) إضافة اللقاء إلى تقويمك، لكنه لا يوفّر مزامنة ثنائية الاتجاه.

شاهد التقويم عمليًا أو تصفّح كل مقالات الدليل عن التقويم.