قسائم الخصم والخصومات
قسائم الخصم أكواد يُدخلها المشترون في صفحة الدفع، وتعمل مع عمليات الشراء لمرة واحدة.
أين تجدها
افتح المبيعات (Sales) ← القسائم (Coupons).
إنشاء كود
اضغط قسيمة جديدة (New coupon) واملأ الحقول التالية:
- الكود (Code): أحرف وأرقام وشرطات وشرطات سفلية، حتى 40 حرفًا. يُحفظ بأحرف كبيرة، فيصبح
summer20مثلًاSUMMER20. ويجب أن يكون كل كود فريدًا في لوحة التحكم. - نوع الخصم (Discount type): نسبة مئوية (Percentage) من 1 إلى 100، أو مبلغ ثابت (Fixed amount). ويتطلب الخصم بمبلغ ثابت تحديد العملة أيضًا.
- ينطبق على (Applies to): جميع المنتجات (All products) أو منتج واحد محدد.
- الحد الأقصى للاستخدام (Maximum uses): اختياري. اتركه فارغًا ليكون الاستخدام دون حد.
- تاريخ الانتهاء (Expires): اختياري. يجب أن يكون التاريخ في المستقبل، ويبقى الكود صالحًا حتى نهاية ذلك اليوم.
- نشط (Active): مفعّل افتراضيًا.
قائمة القسائم
يعرض كل صف الكود، والخصم مع المنتج الذي ينطبق عليه، وعدد مرات الاستخدام مقارنةً بالحد، وتاريخ الانتهاء، والحالة التي يمكنك الضغط عليها لتفعيل الكود أو إيقافه فورًا. كما توفر قائمة الصف خيارات تعديل (Edit)، وتفعيل (Activate) أو إيقاف (Deactivate)، وحذف (Delete).
حذف الكود يمنع الجميع من استخدامه، أما الطلبات السابقة فتحتفظ بالخصم الذي حصلت عليه.
كيف يستخدمها المشترون
يظهر رابط لديك كود؟ (Have a code?) في صفحة الدفع، ولكن فقط عندما يكون لديك كود نشط واحد على الأقل. يفتحه المشتري، ويكتب الكود، ثم يضغط تطبيق (Apply). فيتحدّث الإجمالي فورًا، أو تظهر رسالة مختصرة توضح سبب رفض الكود.
القواعد
يُرفض الكود إذا كان غير نشط، أو منتهي الصلاحية، أو استُنفد حد استخدامه، أو كان مخصصًا لمنتج آخر، أو كانت عملته لا تطابق عملة المنتج. ولا يمكن استخدام الأكواد مع الاشتراكات، لأن خفض السعر المتكرر سيخفّض كل تجديد لاحق دون أن تنتبه.
لا يُحتسب الاستخدام إلا عند اكتمال الدفع فعلًا، لذلك لا تستهلك عمليات الدفع المتروكة شيئًا من حدّ الاستخدام.
الطلبات المخصومة بالكامل
الكود بنسبة 100%، أو الخصم الذي يترك مبلغًا أصغر من أن يُحصَّل، ينتج طلبًا مجانيًا. يُمنح الوصول رغم ذلك، ولا تصدر فاتورة، لأنه لم تنتقل أي أموال.
تُحتسب هذه الطلبات في تقرير الطلبات المجانية عبر الزمن. راجع كتالوج التقارير.